Política de envío

Los despachos se realizan los días martes y viernes.

Los paquetes llegan normalmente al día siguiente en la Región Metropolitana (Vía Starken). Para la región Metropolitana el despacho se cancela directamente en la página de RETIZA.

Para regiones los paquetes llegan normalmente de dos a tres días, el pago del transporte se realiza directamente a Starken una vez recibido el producto (no se puede realizar por la página y no es gratis).

Los envíos a región son a través de Starken y son por pagar, es decir, el cliente lo paga al recibirlo. Usted puede realizar un cálculo estimado a través de la Pagina Starken.cl, a la cual puede acceder haciendo click aquí.

Pedidos que se realicen hasta las 23:59 hrs los días miércoles se enviarán los viernes y los que se realicen hasta las 23:59 hrs del domingo se enviarán los martes.

Los tiempos de despacho pueden variar y dependen en un 100% del servicio de Starken.cl (o similar). No nos hacemos responsables por demoras en los despachos, ya que salen de nuestro control. Sin embargo, sí podemos insistir y tratar de comunicarnos con estos para darles un mejor servicio.

Al ser una empresa de envíos externa, no nos hacemos responsables por daños a los productos que puedan suceder.

ACLARACIÓN:
En la página de pago, puedes elegir entre dos opciones de envío: Starken para RM cancelado en la página de RETIZA, o para REGIONES cancelado directamente a Starken una vez recibido el producto. Y también es posible el retiro en persona, directamente en la fábrica. Pueden solicitar los datos de entrega en el WhatsApp +569 3308 0646